Cartes de crédit et de débit
Les paiements par carte sont traités via l'infrastructure PayTR avec vérification 3D Secure. Vos informations bancaires ne sont ni stockées ni visibles par nous.
Les options de paiement échelonné s'afficheront au moment du paiement, en fonction de la banque émettrice de votre carte.
Paiement à la livraison
Vous pouvez régler le livreur à la réception de votre commande. Le cas échéant, les frais de service pour le paiement à la livraison seront clairement indiqués lors du paiement, avant la confirmation de votre commande.
Virement bancaire
Les informations IBAN s'afficheront une fois votre commande finalisée. Veillez à indiquer votre numéro de commande dans le libellé du virement bancaire ou du transfert électronique de fonds.
Si le paiement n'est pas effectué dans les 24 heures, votre commande pourra être annulée.
Prix et promotions
Les prix indiqués incluent la TVA. Les promotions Achetez 3, payez 2 et Achetez 6, payez 4 sont automatiquement appliquées au panier et le montant à payer est clairement indiqué au moment du paiement.
Sécurité
- La page de paiement fonctionne via une connexion cryptée (SSL).
- Les transactions par carte sont vérifiées par le système 3D Secure de votre banque.
- Ne partagez avec personne le code de vérification que vous avez reçu de votre banque.
- Nous ne vous enverrons jamais de messages vous demandant vos informations de carte par e-mail ou par téléphone.
Problèmes de paiement
Si vous rencontrez un problème avec votre paiement ou si le montant a été débité de votre compte alors qu'aucune commande n'a été passée, veuillez nous contacter.
Dernière mise à jour: 5 novembre 2026
Ce texte est une traduction à titre informatif uniquement; en cas de divergence entre le texte turc et la traduction, le texte turc prévaudra.
