Kargo Firması
Siparişleriniz Kargonomi altyapısı üzerinden PTT Kargo ile gönderilir.
Kargoya Verilme Süresi
Teslimat süresi: Siparişiniz, ödeme onayından itibaren (kapıda ödemede sipariş onayından itibaren) 1–3 iş günü içinde kargoya verilir.
Hafta sonu ve tatil: Hafta sonları ve resmî tatillerde gönderim yapılmaz. Bu günlerde verilen siparişler takip eden ilk iş günü işleme alınır.
Kargoya verildikten sonraki taşıma süresi bulunduğunuz bölgeye ve kargo firmasının yoğunluğuna göre değişebilir.
Kargo Takibi
Kargo takip numaranız, sipariş kargoya verildiğinde e-posta ve SMS ile paylaşılır. Siparişinizi sipariş takip sayfasından da sorgulayabilirsiniz.
Kargo Ücreti
Kargo ücreti ve varsa kapıda ödeme hizmet bedeli, ödeme adımında siparişi onaylamadan önce açıkça gösterilir. Şu anda kargo ücretsizdir.
Teslimat Sırasında Dikkat Edilecekler
- Paketi kargo görevlisinin yanında kontrol edin.
- Pakette ezilme, yırtılma, ıslanma gibi bir hasar varsa kargo görevlisine tutanak tutturun.
- Tutanak tutturduğunuz paketi teslim almadan veya tutanakla birlikte teslim alarak bize hemen bildirin.
- Adresinizde bulunamazsanız kargo firması sizinle iletişime geçer; teslim edilemeyen gönderiler şubede sınırlı süre bekletilir.
Adres Bilgisi
Teslimat adresini ve telefon numarasını doğru girmek alıcının sorumluluğundadır. Hatalı veya eksik bilgi nedeniyle oluşan gecikmelerden satıcı sorumlu tutulamaz.
Yardım
Kargonuzla ilgili sorunlarda bize yazabilirsiniz.
Son güncelleme: 05 Kasım 2026