1. Информация о продавце
- Заголовок: Koreanko
- Электронная почта: [email protected]
- Вебсайт: koreanko.com
2. Информация о получателе
3. Предмет договора: товар и цена.
В приведенной ниже сводке заказа указаны основные характеристики товара, количество, цена с учетом НДС и общая стоимость. Подробные технические характеристики товара можно найти на страницах соответствующих товаров.
Товары, выбранные в процессе оформления заказа, их количество, цены и общая сумма (включая доставку и любые сервисные сборы).
Дата заказа: Дата подтверждения заказа.
4. Информация об оплате и доставке
Оплата: кредитной или дебетовой картой (PayTR, 3D Secure), наличными при доставке или банковским переводом/EFT. Варианты оплаты в рассрочку будут указаны на этапе оплаты в зависимости от банка.
Доставка и дополнительные сборы: Стоимость доставки и любые сборы за оплату наличными при доставке будут указаны на этапе оплаты перед подтверждением заказа. В настоящее время доставка бесплатна.
Доставка: Отправка осуществляется через PTT Kargo в течение 1-3 рабочих дней после подтверждения оплаты. Срок доставки не может превышать установленные законом 30 дней.
5. Право на отказ от договора
Покупатель имеет право отказаться от договора в течение 14 дней с момента доставки без объяснения причин и без уплаты каких-либо штрафных санкций. Продавец продлил этот срок до 30 дней.
Право на отказ от заказа реализуется путем отправки электронного письма на адрес [email protected] или письменного запроса через страницу контактов. Товар необходимо вернуть в течение 10 дней с момента получения уведомления.
Продавец вернет оплату в течение максимум 14 дней с момента получения уведомления об отмене заказа.
6. Случаи, когда право на отказ от договора не может быть реализовано.
Согласно статье 15 Регламента о дистанционных договорах, право на отказ от покупки не может быть реализовано в отношении товаров (включая косметику и средства личной гигиены), упаковка которых была вскрыта после доставки и которые не подлежат возврату по соображениям гигиены и здоровья.
7. Рассмотрение жалоб и разрешение споров
Сначала вы можете подать жалобу продавцу. В случае возникновения споров вы можете обратиться в Арбитражный совет по защите прав потребителей или в Суд по защите прав потребителей по месту жительства в пределах установленных ежегодно денежных лимитов.
8. Утверждение
Получатель подтверждает, что он ознакомился и понял информацию, содержащуюся в данной форме, и подтвердил это в электронном виде.
Последнее обновление: 5 ноября 2026 г.
Данный текст является переводом и предназначен исключительно для информационных целей; в случае каких-либо расхождений между турецким текстом и переводом, приоритет имеет турецкий текст.