مراقب البيانات
وفقًا للمادة 10 من القانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية، تتم معالجة بياناتك الشخصية بواسطة Koreanko ، بصفتها مراقب البيانات، ضمن النطاق الموضح أدناه.
- عنوان: Koreanko
- بريد إلكتروني: [email protected]
- موقع إلكتروني: koreanko.com
فئات البيانات الشخصية التي تتم معالجتها
- البيانات الشخصية: الاسم الأول، اسم العائلة.
- للتواصل: عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف.
- العنوان: عنوان التسليم والفواتير.
- الطلب والمعاملة: تفاصيل الطلب، المبلغ، الحملة، سجلات الإرجاع والإلغاء.
- سجل معاملات الدفع: حالة الدفع ورقم المعاملة. تتم معالجة معلومات بطاقتك بواسطة PayTR ولا يتم تخزينها في متجرنا.
- أمان المعاملات: عنوان IP، وملفات تعريف الارتباط، ومعلومات الجهاز.
- طلبات العملاء: الرسائل والشكاوى والطلبات التي ترسلونها إلينا.
أغراض المعالجة
- استلام الطلبات وتأكيدها وإعدادها وتسليمها.
- معالجة المدفوعات ومنع الاحتيال.
- إصدار الفواتير والوفاء بالالتزامات القانونية.
- إدارة عمليات الإرجاع والإلغاء وطلبات العملاء.
- تقديم خدمة التحقق من صحة المعلومات.
- ضمان أمن المعلومات وتحسين الموقع الإلكتروني.
- لن يتم إرسال الرسائل الترويجية والحملات إلا بعد موافقتك الصريحة.
أسباب قانونية
تتم معالجة بياناتك بموجب المادة 5، الفقرة 2 من القانون للأسباب التالية: كونها مرتبطة بشكل مباشر بإنشاء أو تنفيذ عقد (الفقرة ج)، والوفاء بالالتزام القانوني لمراقب البيانات (الفقرة ج)، وضرورتها لإنشاء أو ممارسة أو حماية حق (الفقرة هـ)، والمصالح المشروعة شريطة ألا يضر ذلك بالحقوق والحريات الأساسية لصاحب البيانات (الفقرة و).
لا يُشترط الحصول على موافقة صريحة إلا للرسائل الإلكترونية التجارية في نطاق القانون رقم 6563 بشأن تنظيم التجارة الإلكترونية، ويمكن سحب هذه الموافقة في أي وقت.
المستلمون الذين يتم نقل البيانات إليهم
- الشحن: PTT Kargo وشركة Kargonomi، ويتطلب ذلك الاسم ورقم الهاتف ومعلومات العنوان للتسليم.
- الدفع: PayTR، لمعالجة الدفع.
- البنية التحتية: شركة كلاود فلير لاستضافة الموقع وتأمينه. قد تشمل هذه الخدمة نقل البيانات إلى الخارج؛ وسيتم النقل وفقًا للشروط المنصوص عليها في المادة 9 من القانون.
- خدمة البريد الإلكتروني: مزودو الخدمة لإرسال رسائل الطلبات والمعلومات.
- المؤسسات العامة: المؤسسات والمنظمات العامة المرخصة بموجب القانون.
طريقة الجمع
يتم جمع بياناتك إلكترونياً من خلال الموقع الإلكتروني، ونموذج الطلب، وملفات تعريف الارتباط، والبريد الإلكتروني، ونموذج الاتصال.
أوقات التخزين
سيتم الاحتفاظ ببياناتك للمدة اللازمة لغرض المعالجة، وللفترات المحددة في التشريعات ذات الصلة. وتنطبق فترات الاحتفاظ المنصوص عليها في قوانين الضرائب والتجارة على سجلات الفواتير والسجلات التجارية. وفي نهاية هذه الفترة، سيتم حذف بياناتك أو إتلافها أو إخفاء هويتها.
حقوق صاحب البيانات
وفقًا للمادة 11 من القانون، لديك الحقوق التالية.
- تحقق مما إذا كانت بياناتك الشخصية قيد المعالجة.
- إذا تمت معالجتها، فاطلب معلومات عنها.
- للتأكد من الغرض من المعالجة وما إذا كانت تُستخدم للغرض المقصود منها.
- معرفة الأطراف الثالثة التي يتم نقلها إليها، سواء محلياً أو دولياً.
- اطلب تصحيحات إذا كانت المعلومات غير مكتملة أو تمت معالجتها بشكل غير صحيح.
- طلب حذفها أو إتلافها في إطار الشروط المنصوص عليها في القانون.
- طلب إخطار الأطراف الثالثة التي تم إبلاغها بعمليات التصحيح والحذف.
- يمكنك الاعتراض على نتيجة غير مواتية ناتجة عن تحليل البيانات المعالجة بواسطة الأنظمة الآلية.
- يحق لك المطالبة بتعويض عن الأضرار التي لحقت بك نتيجة فعل غير قانوني.
إجراءات التقديم
يمكنكم تقديم طلباتكم المتعلقة بحقوقكم، بالإضافة إلى معلومات تعريفية عنكم، إلى البريد الإلكتروني [email protected]. ستتم معالجة الطلبات في غضون مدة أقصاها 30 يومًا، وذلك بحسب طبيعة الطلب.
إذا لم تكن راضيًا عن الرد على طلبك، فإنك تحتفظ بالحق في تقديم شكوى إلى مجلس حماية البيانات الشخصية.
آخر تحديث: 5 نوفمبر 2026
هذا النص هو ترجمة لأغراض إعلامية فقط؛ في حالة وجود أي اختلافات بين النص التركي والترجمة، يُعتد بالنص التركي.